プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年8月14日
第1条（基本方針）
Heart GPT運営事務局（以下「当社」といいます）は、ユーザーの個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
第2条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- 登録時: 氏名、メールアドレス、電話番号
- 利用時: 決済情報（クレジットカード情報は決済代行会社にて処理）、利用日時、認証情報、利用ログ（不正利用防止・課金確認目的）
第3条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- 課金状況の確認
- 不正利用の防止・調査
- お問い合わせ対応
- サービス改善・新サービス開発
第4条（第三者提供）
当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
第5条（安全管理）
当社は、個人情報を漏えい・滅失・改ざんから保護するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
第6条（外部サービスの利用）
当社は、認証や決済等に以下の外部サービスを利用します。これらに提供される情報は、各事業者のプライバシーポリシーに従います。
利用している外部サービス
- OpenAI GPTs - AIサービス基盤として利用
- Square - 決済処理のため
各サービスのプライバシーポリシーについては、以下をご確認ください：
• OpenAI: https://openai.com/privacy/
• Square: https://squareup.com/jp/ja/legal/general/buyer-features
第7条（保有期間）
利用ログは、利用目的達成後、一定期間をもって適切に削除します。
重要なお知らせ
チャット内容は原則保存しません。ユーザーのプライバシー保護を最優先に考え、会話データは当社のシステムに保存されることはありません。
第8条（開示・訂正・削除）
ユーザーは、当社所定の手続により、自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求できます。
お問い合わせ先
メール: [email protected]
受付時間: 平日 9:00-18:00
第9条（改定）
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定します。改定後の内容は当社ウェブサイトに掲示した時点で効力を生じます。
Cookie等の取り扱い
当社では、サービスの利便性向上のため、以下の技術を使用する場合があります。
- Cookie（認証状態の維持、設定の保存等）
- セッション管理技術
- アクセス解析ツール（匿名化された統計情報の取得）
これらの技術により個人を特定することはありません。また、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部機能が制限される場合があります。